Q. プレビューが白になり、印字ができない（windows）
printerインターネット上からソフトウェア（microsoft edge やgoogle chrome ）を介して印刷を行う際
それぞれのPC環境によって印刷ができない場合がございます。
※ 注意 ※
印刷を行う際のソフトウェアは、adobe acrobat reader を推奨しています。
それぞれのソフトウェアのキャッシュを削除する
過去の印刷履歴やデータの履歴によって、突然正常なデータが表示されない場合がございます。
キャッシュの削除については、それぞれのソフトウェア会社様のマニュアルサイトをご参照ください。
- Google Chrome をご利用の場合
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop - Microsoft edgeをご利用の場合
https://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/edge/edge-012.html
