ラベルロール紙の種類などにより、ラベルプリンターにエラーが発生してしまう場合がございます。
そのため、弊社ではECSELLER PRO製のラベルロール紙のご利用を推奨しております。
他社様のラベルロール紙をご利用の状態で巻き戻しの不具合が発生した場合、
交換や返金のご案内ができかねてしまう場合がございますため、あらかじめご了承ください。
現在、下記のラベルロール紙をご利用の場合にエラーが発生することが確認できております。
・RayFOOK社様 ラベルロール
・Brother社様 ラベルロール
そのため、上記のメーカー様のラベルはご利用できかねますこと、ご理解いただけますと幸いです。